空调泵厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
空调泵厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

移动互联网商规14构建消费者和品牌间纽带新日

发布时间:2020-01-15 11:13:46 阅读: 来源:空调泵厂家

[ 导读 ] 移动互联网时代的社群已成为消费者与品牌间的情感纽带,为品牌构建社群关系,形成品牌粉丝的新部落。其逻辑①与陌生人形成“弱关联型”的交际圈;②品牌是企业的核心资产;③品牌都有其偏爱者,把品牌和社群联系相连。 如果一个品牌没有社群联系,你就好像是无源之水、无本之木,赶快把品牌和社群联系起来吧,构建自己的品牌粉丝新部落。

你必须认识到,社群已经成为你企业的重要资源,把用户和你联系起来。——《点亮社群》作者 查克·布莱默

传统的社会经济障碍已经不复存在,人们可以使用任何移动浪潮的工具与好友和熟人(潜在关联型)重新建立联系,也可以结识新朋友,甚至和许多萍水相逢的人形成一个“弱关联型”的交际圈。

而品牌价值是企业最重要、最重要的核心资产。毫无质疑,品牌已经成为一个公司利润增长来源的绝对性因素。人们在选择的时候,会倾向于选择你的品牌、愿意为你的品牌付出更多的溢价;在移动互联上,为购买你的品牌而骄傲和自豪。其根源在于:

在每个品牌的背后都有一群品牌的偏爱者,这些偏爱者随着移动互联网以及社交媒体的发达,他们勇于表达、支持在品牌后面的某种品质,紧紧跟随你的脚步;坚定不移、始终如一跟随你的每一个产品和每一步发展。

现在,就用移动互联网把你的品牌和消费者社群联系起来,让忠诚的消费者成为你的销售员、公关公司和你的广告公司。

在央视春晚的广告上,小米曾经发布了一个广告片:我们的时代;在小米论坛上也曾经有一句话:说出你会被嘲笑的梦想,才有实现的价值。

小米在这个耗资巨大的广告中,没有谈论手机的内核是什么,没有宣传盒子可以承载几个盘子,没有宣传中间有多少功能,相反,小米的目标非常简单:同人们一起分享小米的理念,让小米的消费者在春晚的广告中,把这种理念更加融入到小米的价值观中,让小米的消费者更加骄傲,更加坚定。

所有的消费者在使用某些品牌时都有特殊的情感,比如使用苹果笔记本(即使使用windows)操作系统,会让自己感觉到与众不同;喜欢里维斯牛仔裤的消费者,会让自己感觉和乔布斯一样;使用香奈儿的消费者会让自己更加自恋。

在移动互联网的社群之中,你的品牌粉丝会追随你,宣扬你的品牌,更重要的是宣扬自己的社会属性和爱好。在移动互联网社群之中,你的品牌粉丝会把自己视同为自己身份的一部分,甚至凌驾于价格、性能、甚至产品本身这些理性因素之上。

哈雷摩托的爱好者展现自己的摩托,不会是功率、不会是型号,更多的是告诉你自己是一个不羁的人;JEEP汽车消费者在QQ群上组成N个QQ群,交流的不是汽车的维修和养护,而是告诉大家我们是向往自由的人;小米粉丝在论坛中晃悠,不仅仅告诉大家我是中间的一部分,也是在响应追逐梦想的年轻。

移动互联网时代的社群已经成为消费者与品牌之间的情感联系纽带。你是否需要拥有一个在移动浪潮中强势的、值得信赖的品牌身份;是否需要在各种社交网络中成功的找到自己的影响力;是否能够融入到人的价值和梦想之中。

赶紧去找到你的品牌偏爱者,然后紧紧的把他们团结在一起。

本文作者王吉斌/彭盾/程成,网专栏作者;文章节选自《移动互联网商规28条》,此书编辑于数月前,网独家首发,若有过时信息请及时联系网;转载文章请务必注明作者和“来源:网”;文章内容系作者个人观点,不代表网对此观点赞同或支持。

挂号平台协议

名医汇

在线医生咨询