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【新闻】节后上班第一天人勤春来早工作在状态

发布时间:2020-10-14 18:03:12 阅读: 来源:空调泵厂家

提前到岗,精神饱满

“早上好!新年好!”早上8点半,记者来到位于合肥市马鞍山路和太湖路交叉口的省政务服务中心时,只见中心负责人郑训练正站在办事大厅门口,向前来上班的每一位工作人员问好。

省政务服务中心内,集中着数十家省直单位的服务窗口,正常工作时间是“朝九晚五”。虽然离上班时间还有半个小时,但办事大厅入口处不断地有工作人员进门。农历新年上班第一天,很多人选择了提前到岗。

记者进入办事大厅,到各厅局服务窗口随机走访,只见大厅内整洁有序,窗口工作人员或整理材料,或打扫卫生,一派紧张忙碌的气象。 8时50分左右,窗口工作人员几乎都已到位,做好了为办事企业和群众服务的准备。

省农委窗口的许大双,家离政务服务中心有十多公里。8点钟不到,许大双就到岗了。 “不只是今天,老许平常也都是这个时间就到,工作状态始终如一。 ”省农委窗口首席代表伍留海说。

省环保厅窗口一共有3名工作人员,8点半之前全部到岗。 “手头上还有好几个事项正在办理,提前来梳理一下,提醒后方处室及时办件,确保在规定时限内完成。 ”省环保厅窗口首席代表孙莉宁告诉记者,腊月二十九下班前,自己特地和同事们打了声招呼,新年上班第一天得早点到。 “今天来办事的群众可能很少,但不管他们来不来,我们都要以最饱满的精神状态等候在这里。 ”孙莉宁笑道。

办事顺畅,服务高效

8点50分,省交通厅窗口来了第一位办事人。合肥市民亓淮涛带着身份证和行驶证,前来办理ETC通行卡。虽然还有十分钟才到上班时间,窗口工作人员张荣荣还是提前为亓淮涛办理了手续。

“这是您的通行卡和车载设备,请拿好,我的同事马上去为您安装。 ”张荣荣一边说着,一边递给亓淮涛一份宣传材料,上面详细说明了通行费电子发票的开具流程和规定。扫描宣传材料上的二维码,按提示操作,即可开具通行费电子发票。 “现在办事效率确实高了,服务也很周到。 ”亓淮涛高兴地说。

在省人社厅窗口前,记者看到两位外国人正坐在椅子上,似乎在等候什么。经过一番交流,得知是两位印度籍专家。其中一位名叫雷迪,是中国科学技术大学的副研究员,在火灾科学国家重点实验室工作。由于工作许可马上就要到期,雷迪一大早赶到政务服务中心办理许可延期。省人社厅窗口收到材料后,很快就办好了手续,雷迪的在华工作时限延长到明年。

“以前外国人来华工作许可的延期可没这么快能办下来。 ”省人社厅窗口首席代表刘小彦介绍,这项许可曾经是由窗口受理、省外专局办理,去年省政务服务中心推行“最多跑一次”改革,外国人来华工作许可改在窗口直接办理,大大方便了办事人。

谋划改革,动力十足

新春新气象,新年新作为。在省质监局、省安监局、省物价局等窗口走访时,记者发现,上班第一天,不少窗口都在积极谋划深化审批制度改革,进一步优化办事流程、提升服务效率。

省质监局去年将耐火材料、建筑钢管脚手架扣件、人造板、化肥等6类工业产品生产许可证审批权限,委托给市级质监部门。 “我们正在考虑如何帮助各市局开展相关许可办理的业务培训和交流,以提升下级部门承接能力,打通改革‘最后一公里’。 ”省质监局窗口首席代表车京川介绍。

在“最多跑一次”基础上,省安监局启动了“一次不要跑”改革。 144项安全生产行政许可和公共服务项目,全面实行网上咨询、申报、受理和办复。 “申请人通过省政务服务平台提交申请材料,受理通过后直接进入办理程序。做出审批决定后,证书将通过快递物流送达申请人。 ”省安监局窗口负责人冯克宏介绍,整个办事过程申请人和办理人无需见面,做到“一次不要跑”。

在省物价局窗口,首席代表戴慧琴一早就在琢磨一份有关价格行政审批制度改革的报告。 “就在去年,我们深化审批和监管分离改革,许多原来由业务处室审批的事项,转移到政务服务中心窗口办理。 ”戴慧琴说,今年,物价部门将继续下放审批权限、整合审批职能,在“最多跑一次”和“互联网+政务服务”上采取更加有力的举措,最大程度利企便民。(记者 汪国梁)

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