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PayPal网络星期一移动支付额增长近2倍

发布时间:2021-01-22 11:43:59 阅读: 来源:空调泵厂家

北京时间11月27日上午消息,PayPal总裁大卫·马库斯(David Marcus)周一接受媒体采访时,谈论了“网络星期一”的移动支付数据、该公司的数据和移动战略,以及在店内支付领域的发展前景。

PayPal周一早些时候披露的数据显示,该服务“网络星期一”初期的移动支付额已经同比增长了196%。他说,PayPal上周末的表现非常惊人。马库斯称,移动设备已经改变了人们购物前和购物时的习惯。

他表示,PayPal的价格匹配促销已经对销量产生了实质性的影响,越来越多的人因此选择PayPal,而放弃了其他支付方式。他表示,有很多通过PayPal完成的交易都是通过移动网络完成的,而不是在应用内部完成的。

谈到为应对Square推出的PayPal Here服务时,马库斯称,这项技术和移动支付设备都在快速普及,全球范围内的交易额也在快速增长。

为了迎合大中型零售商的需求,PayPal还为很多企业定制了店内支付服务,包括家得宝、Abercrombie & Fitch和其他中等规模的零售商。马库斯透露,PayPal的店内支付服务目前已经覆盖1.7万个地点。PayPal尚未大力推广这些新的合作协议,可一旦于明年初与Discover达成协议,便有可能展开更多宣传。“Discover将把PayPal的店内支付体验推广到数百万个新地点。”马库斯说。

如有必要,PayPal还希望能够提供额外的消费信贷。该公司还希望借助明年发布的新API(应用编程接口)让新的数字钱包保持“开放”状态。

提及整体的店内支付体验时,马库斯解释道,部分企业关注的领域最终将会失败。“关键在于提供全方位的购物体验,还要确保为用户提供符合其购物需求的优惠。”他说,“倘若没有数据,这一切都无从谈起。”

显然,有效利用数据已经成为PayPal的重要战略。马库斯表示,该公司从1.17亿活跃用户那里搜集了5PB的购物数据,只要用户愿意分享这些数据,该公司就可以借此为企业和消费者提供帮助。

要实现这一目标,就需要为企业开发一个庞大的数据库。企业可以告诉PayPal他们想要哪种类型的用户,而且可以根据资料数据接触到其他的潜在用户。

PayPal还将深入开发地理围栏(Geofencing)功能,该服务有望于明年初宣布,并展开广泛推广。

除了挖掘消费者数据外,PayPal的另外一大重点是帮助小企业利用PayPal实现增长。马库斯称,该公司正在研究多种方式来帮助小企业,包括分期付款计划。PayPal最近面向企业用户推出了一项新服务,可以分6期销售产品。马库斯表示,一些采用这一方式的网站和企业的销售额已经增长了20%。

在被问及公司的健康状况时,马库斯承认,PayPal产品和营销集团最近的裁员令人痛苦,但却必须如此。他说:“公司恢复得很好,绝大多数PayPal用户都相信我们的发展前景。”

PayPal仍在招聘,只是速度有所放缓。该公司希望招募更多设计师和更年轻的人才,从而引入创新的血液。他表示,PayPal的文化已经改变。例如,BillMeLater项目的一名员工曾经建议PayPal延长用户的付款时间,以便让那些在飓风“桑迪”中受灾的人们有充裕的时间上网付款。这类建议原本需要很长时间来处理,但在新PayPal中,只花了几个小时就落实了。除此之外,PayPal今后还将展开更多并购。

值得注意的是,马库斯周二选在星巴克与记者会面,这家咖啡连锁刚刚与PayPal的竞争对手Square签订了全面合作协议。但马库斯对PayPal当前的产品战略很有信心,认为该公司将继续增长,并不断获得成功。“我们制定了宏伟的计划,希望为消费者创造价值。”他说。他还重申,该公司在数字和移动支付领域都拥有不俗的竞争力。

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