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老人莫名被开通速配交友每月5块一收七八年

发布时间:2020-03-23 11:03:27 阅读: 来源:空调泵厂家

谁给七旬老人

开通“速配交友”

每月扣5块钱一收七八年

本报讯(记者王琼)70多岁的张老太太遇到一件哭笑不得的事儿:她的手机竟然被开通了“速配交友”的增值服务,已被收了七八年的费用。//

老人使用的是中国移动,半个月前,她去家周围的报刊亭,请经营者帮自己的手机充值,可是过了几天,钱还没有到账。于是,她让女儿帮她上网查查是怎么回事儿。这一查不打紧,竟然查出来,每个月她的手机都会被扣除五块钱的增值服务费。

“我什么时候开通过增值服务呢?”老人百思不得其解。女儿帮她去营业厅查询,结果让人很吃惊,原来开通的增值服务竟然是“速配交友”。当时,母女俩就提出质疑,一个年过七旬的人怎么会开通这种服务呢?

工作人员解释,当时很可能是手机推出了免费体验活动,如果不发短信取消,就会一直延用,现在可以帮忙取消,并返还老人被扣除的最近两年的费用。对于这个结果,老人不能接受,因为女儿帮她在网上营业厅查询的结果是,她的手机早在2007年就开通了这项服务。

“明明我查到的是2007年开通的,为什么对方非说以后台数据为准,只退两年的钱呢?”对此,老人的女儿很气愤,她希望通过本报提醒那些老年人多留心,省得手机被莫明其妙地开通类似的增值服务,还被蒙在鼓里。J010

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